1月31日傍晚，鄭州迎來2024年首次降雪。據河南省氣象局發布的預警，此次降雪預計影響范圍大、持續時間長、極端性強，將給生產生活帶來影響。
為全力筑牢通信網絡保障防線，鄭州移動于1月31日19時10分啟動冰凍雨雪四級應急響應，提前配置車輛防滑鏈、除雪劑、防寒服等應急物資，安排值班人員7×24小時在崗，針對重要保障場景、易受災區域、易集中停電區域，預置工作人員、車輛和油機，以便第一時間搶通網絡。
當日晚上，位于新鄭市王行莊北到石固堆傳輸光纜故障告警，鄭州移動新鄭分公司迅速集結力量奔赴現場。據該公司網絡維護人員介紹，此條傳輸光纜全長15.8公里，全部為架空線路，而且是主干線光纜，必須在最短時間內恢復暢通，搶修任務可謂十分艱巨。
低溫、大風、雨雪疊加，平日暢通的道路變得寸步難行，為了盡快完成故障處置，移動網絡維護人員不畏困難，車不到的地方就徒步，物資運不到的地方就用肩扛，凍僵的雙手，被雨雪浸透的鞋子，沒有阻擋住他們守護網絡的腳步。時間緊迫，一刻也不能耽誤，熔纖的時候，維護人員時不時要把一只手貼在臉上捂一捂，暖一暖發僵的手指，然后繼續工作。經過4小時的持續苦戰，傳輸光纜終于恢復正常，此時已是深夜。
同樣是深夜，23時18分，位于登封市嵩山地區的南落轎山基站因高壓故障停電，網絡被迫中斷，急需發電保障。該基站位于落轎山半坡，降雪和低溫天氣導致道路結冰，車輛無法行駛，給搶修工作造成諸多不便。
得知這一消息，鄭州移動登封分公司黨支部迅速成立黨員突擊隊，頂風雪、冒嚴寒，徒步穿過溝溝坎坎，采用前拉后推的方式將發電機運到基站門口。網絡保障容不得一絲懈怠，他們拖著疲憊的身軀，把凍僵的雙手放到嘴巴前面哈上一口氣，就趕快開始布放線纜、接線發電。前后經過40分鐘的緊急搶修，該基站順利恢復正常運行。
哪里出現網絡故障，鄭州移動的網絡維護人員就會第一時間出現在哪里。據悉，為應對本輪降雪，鄭州移動共動員網絡保障隊伍209支、人員628名、發電油機911臺、應急通信車3臺、衛星車2臺、發電車16臺、衛星電話41部，所有人員24小時待命。截至2月1日中午，鄭州移動已累計出動網絡維護人員140人次、車輛84輛次、油機110臺次。
當前，正值春運，不少人已經或計劃踏上歸鄉路，而據河南氣象局發布的天氣預報，此輪降雪預計將持續至2月4日，鄭州移動人將積極克服積雪結冰、道路濕滑、交通管制等困難，用寬厚的肩膀扛起網絡通信“生命線”，用手心的溫度“熔通”信號的傳遞，全力以赴守護信號滿格，護航春運歸鄉路網絡暢通。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李冬生
通訊員 陳春曉 文/圖
