如今，2024年春運已拉開序幕，鄭州高鐵東站、汽車站、新鄭機場人頭攢動。隨著人們踏上春運返鄉路，通信網絡也迎來年度“大考”。為保障春運期間網絡暢通，鄭州移動提前部署，集結團隊，對機場、高鐵、高速等場景進行重點優化保障，并積極組織開展防電信詐騙普及活動，確保廣大旅客的返鄉之路網絡暢通、溫暖相隨。
“一個月前，我們就對高鐵東站、汽車站、機場等重點區域的通信設備、傳輸線路進行了核查，逐步排查消除了各類安全風險隱患，并按照最大化的客流預測情況，提前部署網絡擴容調整工作，提升網絡容量和質量，避免信道擁塞。”鄭州移動網絡部有關負責人介紹說，該公司還從人員集中度、上網感知、通話感知等多維度建立了專題性監控，一體化推進“信號升格、感知升格、保障升格、能力升格”。
在前幾天的風雪天氣下，鄭州移動依然沒有停止春運保障的相關工作。“在鄭州火車站一走就是半天，每個點位都要進行測試，然后再通知后方同事進行擴容。”鄭州移動一位網絡保障人員說，那幾天道路很滑，一不小心就會摔上一跤，托著電腦的手也凍得通紅，“但想到能讓返鄉的客戶用到暢通的網絡，感覺這一切都是值得的。”
據統計，自春運網絡保障項目開展以來，鄭州移動已累計擴容基站118個，投入人力74人次，保障車輛24臺，油機10臺，通信應急車輛2臺。經現場測試，語音通話全程接通率達100%、平均下載速率達200Mbps，旅客語音通話、視頻直播和手機游戲無卡頓。
在寒風凜冽的冬日，鄭州移動還將防電信詐騙公益服務延伸至火車站、汽車站等返鄉人群密集的地方。身穿紅馬甲的鄭州移動人，手持宣傳頁為人們講解電信詐騙的危害，提醒大家防范電信詐騙，保護個人信息和財產安全。
接下來，鄭州移動將繼續發揮央企使命擔當，切實保證春運期間網絡“移”路暢通，以高品質的通信服務為廣大客戶的返鄉路保駕護航。
正觀新聞·鄭州晚報記者 李冬生
通訊員 陳春曉 文/圖
