受強冷空氣影響，2月20日，鄭州迎來今年以來最強降雪低溫天氣。為降低惡劣天氣對口岸的通關影響，鄭州出入境邊防檢查站靠前服務、強化保障，為空港交通運輸工具、旅客出入境營造安全有序的通關環境。
為確保口岸通關順暢，鄭州出入境邊防檢查站迅速啟動勤務應急處置預案，主動溝通機場指揮中心、航空公司和代理單位等，及時掌握航班動態，對延誤航班在港停留期間進行安排專人監護管理。
針對航班延誤或取消導致旅客現場滯留等情況，鄭州出入境邊防檢查站強化一線警力配備，幫助攜帶大件行李旅客和老幼旅客快速通關。
在執勤現場成立服務小組和應急處突小組，積極幫助航班取消旅客辦理注銷手續，免費為旅客提供熱水和常用應急藥品服務。
增開“綠色通道”，加強旅客服務引導，確保現場通道應開盡開，有效縮短出入境旅客通關時間，為妥善應對惡劣天氣、護航旅客平安出行提供了便利。
正觀新聞·鄭州晚報記者 張玉東 通訊員 于航 海貝 黃俊波? 文/圖
