日前,金橋置業旗下的河南金威物業服務有限公司(以下簡稱“金威物業”)順利通過ISO9001(質量管理體系)、ISO14001(環境管理體系)和ISO45001(職業健康安全管理體系)“三標”管理體系權威認證。
這標志著金威物業公司規范化、標準化、體系化管理邁上新臺階,在服務質量、環境、職業健康安全方面的管理已達到國際標準。
據了解,ISO“三標”管理體系是全面系統的國際化管理標準,也是企業提高服務質量和管理水平的重要基礎和有效措施。凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合方面已達到國際標準,表明企業能夠持續穩定地向客戶提供符合預期和滿意的產品或服務,同時能夠在綠色環保、員工職業健康安全等方面進行科學有效的管理。
金威物業自2023年10月起啟動“三標”管理體系建設工作,成立貫標專項工作小組,全面貫徹《質量管理體系要求》《環境管理體系要求及使用指南》《職業健康安全管理體系要求及使用指南》等標準,并對公司業務進行全面、系統的梳理和完善,制定5套作業標準,涵蓋總部職能、住宅、案場等48個崗位的作業指導文件,62類作業規程,232種記錄表單,形成49萬余字的作業文件,相繼開展了“三標”管理體系部門自查、內部評審、管理評審等工作。
隨后,金威物業接受了權威第三方綜合型技術服務機構——北京恩格威認證中心審核專家組的認證審核。本次審核流程全面、嚴格,外審專家對金威物業三標管理體系的符合性、適宜性和有效性給予了充分肯定,認為公司管理運行機制成熟,符合各項審核標準。最終,前后歷時206天,金威物業順利通過相關認證,獲得“三標”證書。
作為金橋置業旗下高端服務品牌,金威物業以“精筑美好生活”為企業理念,深研高端客戶生活多元化需求,持續提供專業服務并創造價值。
未來,金威物業將持續以客戶需求為導向,夯實“三標”管理體系在企業管理過程中的落地實施及過程監管,推動體系持續完善、不斷深化,真誠相待用心服務,為業主的美好生活保駕護航。
鄭訊