近日，鄭州移動“六進六送”公益行動之“進企業送網絡”活動走進鄭州九鼎物業管理有限公司（以下簡稱九鼎物業）。鄭州移動新鄭分公司“六進六送”服務團隊在九鼎物業有關負責人的帶領下，對其管理服務的新鄭市濱河帝城社區的千里眼監控及企業寬帶進行了檢測，確保千里眼監控管理平臺和相關設備高效運營。
據悉，新鄭市濱河帝城社區建成于1997年，擁有85棟樓，是新鄭市的大型萬人住宅社區。“以前社區偶爾會出現車輛刮蹭、物品丟失、亂倒垃圾等現象，這給我們的管理服務工作帶來了挑戰。”九鼎物業有關負責人說，在使用移動千里眼監控業務之前，由于前期安裝的監控超出維保期，維修不及時，導致多數攝像頭無法正常工作，“這讓我們調取視頻監控畫面極為不方便。”
基于此，鄭州移動新鄭分公司陸續為九鼎物業安裝了111部千里眼監控攝像頭、60條企業寬帶，基本覆蓋了整個濱河帝城社區的主要區域。該公司客戶經理常花芬表示：“開展此次‘進企業送網絡’活動的目的，也是為了讓我們的千里眼監控網能夠更好地服務居民，讓九鼎物業工作人員暢享到持續穩定的智慧與便捷。”
檢測光功率是否在正常范圍、查看設備光纖是否規整、檢測光纖質量……在濱河帝城社區，鄭州移動新鄭分公司裝維工程師熟練地對企業寬帶進行檢測，查看各項指標，保證寬帶的正常運行。在九鼎物業辦公場所，移動裝維工程師也對濱河帝城社區的千里眼監控管理平臺，即“平安智慧社區”聯防聯控平臺進行了細致地檢查和維護，確保各項設備正常運行。
“移動打造的監控管理平臺可幫了我們大忙！”九鼎物業有關負責人指著平臺監控大屏說，坐在辦公室里就能對社區里的治安情況一目了然。移動裝維工程師也是隨叫隨到，響應非常及時。移動公司還提供了30天云存儲服務，滿足了轄區派出所和社區居民查看監控回放的需求。“經常有人來這里查看監控回放視頻，這個平臺讓我們輕松對事件進行回溯，大大減輕了工作負擔。”
“前不久，有一個業主家的老人走失了，家人通過千里眼監控查詢視頻回放功能，逐個排查，查到了老人的位置。”“前兩天，業主反映電動車丟了，經過查詢監控視頻回放，發現業主騎著電動車出大門，回來的時候手里提著菜，沒騎電動車，最終在蔬菜超市門口找到了遺忘的電動車。”“近日，有個住戶反映他買的一箱奶在小區丟了，經過查詢監控，最終發現是她的兒媳看到后提回家了。”……提及移動千里眼監控業務，九鼎物業有關負責人用一個個翔實且接地氣的例子，表達了他們的認可、滿意與贊揚。
得益于此次的使用體驗，九鼎物業再次向鄭州移動新鄭分公司提出了需求，希望能夠在其另一個管理服務的小區——暢馨苑小區，勘察設計監控點位和線路。“預計將新增113個千里眼監控攝像頭和62條企業寬帶。”常花芬表示，接下來，移動公司將用速度與品質為暢馨苑小區搭建起新的千里眼監控網，不斷探索和創新更加智慧、人性化的服務模式和舉措，不斷提升社區管理水平，助推九鼎物業實現更智慧、更便捷的管理服務工作模式。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖
