本周末，鄭州奧林匹克體育中心將舉行大型活動，鄭州地鐵提前準備，精心籌劃，全力以赴做好客運服務工作，保障乘客出行暢通。
鄭州地鐵結合活動客流特點，滿足乘客出行需求，對線網運能進行優化配置，科學調整行車組織措施，7月27日、28日，線網部分線路延長運營服務時間，滿足乘客出行需求。
前往演出場館的乘客，乘坐地鐵到達6/14號線奧體中心站，E口出站步行即可到達演出地點。為保障乘客順暢出行，奧體中心站制定出行小貼士，乘客行走路徑增設演唱會進出站指引、愛心通道指引、提前掃碼指引、換乘標識指引等，乘客可根據指引更為直觀地進行出站或換乘。
奧體中心站設置晶晶服務臺，擺放熱水壺、一次性水杯、移動充電寶、醫療箱、晶晶魔法口袋百寶箱、6/14號線周邊信息手繪地圖等物品，為乘客提供優質高效的服務。除此之外，客服中心提供行李臨時免費寄存服務，車站提供衛生間引導服務，乘客使用便民服務卡可至6/14號線站臺使用衛生間，為乘客出行提供便利，提高乘客滿意度。
記者 張倩
