10月4日，國鐵集團鄭州局預計發送旅客73萬人次，計劃開行旅客列車1308趟，其中高鐵列車916趟、普速列車392趟，加開臨客80趟。
假期第四天，河南省內洛陽、南陽、商丘等旅游城市熱度持續升高，國鐵集團鄭州局及時增加熱門區域、線路和時段運力投放，加開北京、廣州、深圳、杭州等熱門方向高鐵列車27趟，在鄭州、商丘、洛陽、南陽、焦作等旅游城市間加開普速列車53趟，最大限度滿足旅客出行需求。
為服務旅客更好出行，國鐵集團鄭州局在進站口、驗證檢票口、安檢查危通道等關鍵處所增加值守力量，加強分乘引導和安全宣傳；在列車密集到達時段，對停站時間較短、客流量較大的車次實行雙開車門，幫助旅客快速乘降；在出站口設置志愿服務崗，為旅客介紹熱門景點交通路線，方便旅客出行游玩；加強與地方市政交通部門合作，增設旅游專線，優化接駁安排，讓列車與旅游景點“無縫銜接”，打通“最后一公里”，全力滿足假日期間旅客出游需求。
鐵路部門提示廣大旅客，鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺，從未授權任何第三方平臺發售火車票。假日期間鐵路客流較大，請預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標注的車次、日期、區間、座號有序乘車，做到文明出行，共同維護良好出行環境。
各地火車站鮮資訊
【鄭州地區】
鄭州東站預計發送旅客15萬人次，開行列車769列，加開臨客16趟（包含16趟圖定高峰），臨客開行方向分別是蘭州、連云港、武漢、安陽、南樂、南陽、濮陽、沈丘、周口。其中，重慶、成都、蘭州、西安、廣州、青島、深圳、武漢、上海、北京、杭州方向余票充裕。車站抽調黨員幫班隊伍，針對國慶假期大客流，補強進站口引導、售票咨詢、站臺換乘引導、服務臺問詢等崗位人員力量，全力服務保障旅客有序出行。
鄭州車站預計發送旅客8萬人次，開行列車345趟，加開臨客37趟。臨客開行方向分別是北京豐臺，揚州，洛陽，安陽，上海、包頭、武漢、蘭州、杭州、成都、商丘、周口、新鄉、開封、三門峽西、許昌、信陽、南陽、洛陽。其中，廣州、深圳方向余票緊張，北京、西安、武漢、信陽、新鄉、開封、洛陽方向余票充裕。車站在側廊、站臺等重點崗位增強組織疏導力量，充分發揮“丹丹服務崗”作用，整合站內迎賓第一崗、溫馨服務接力卡、黨員先鋒服務隊等服務資源，滿足旅客多樣化服務需求。
【洛陽地區】
洛陽龍門站預計發送旅客3.9萬人次，開行列車217列，加開臨客1列，臨客開行方向是鄭州東，目前各方向余票均比較充足。車站實時掌握到達、出發客流情況，動態調整人員力量，及時補充黨團員突擊隊力量，針對終到列車下車旅客較多的情況，加強電梯口、出站口宣傳引導，確保旅客快速有序出站。
洛陽站預計發送旅客2.6萬人次，開行列車120列，加開臨客20列，臨客開行方向分別是鄭州、商丘、許昌、揚州、成都、三門峽西、北京西、包頭。其中，杭州方向余票緊張，北京、上海、廣州、成都、西安、深圳、鄭州方向余票充裕。車站在售票廳、服務臺增加人員、加派黨團員青年志愿者，加強對老年和脫網旅客的引導服務，做好旅客問詢解答、宣傳引導、重點旅客服務等工作。
【新鄉地區】
新鄉車站預計發送旅客1萬人次，開行列車70列，加開臨客10列，臨客開行分別是鄭州、安陽、許昌、北京、杭州、成都等方向，目前各個方向余票均較為緊張。車站在旅客列車集中到達、上下車旅客較多時，在天橋、站臺、地道、出站口等關鍵地點增派人員，加強宣傳引導，防止旅客對流擁擠、誤乘誤降，確保旅客安全出行。
新鄉東站預計發送旅客 1.7萬人次，開行列車149列，上海，廣州，深圳方向余票緊張，其他方向余票充足。針對重點旅客如老年人、孕婦、殘疾人等，工作人員進一步延伸愛心服務鏈，提供專門的接送站服務，確保重點旅客能夠安全、舒適地出行。
【鶴壁地區】
鶴壁東車站預計發送旅客 0.6萬人，開行列車90趟，其中上海方向余票緊張，其他方向余票充足。車站組織黨團員、青年志愿者在安檢通道、檢票口等關鍵處所，引導旅客有序排隊進站。
【商丘地區】
商丘站預計發送旅客3萬人次，開行列車243列，加開臨客19列，臨客開行方向分別是包頭、上海、杭州，西安，新鄉等城市，目前各方向均有余票。車站在服務臺設立文明旅游志愿服務崗，為抵商游客提供交通指引、景區景點介紹等多元化服務。
【安陽地區】
安陽站預計發送旅客 9000人次，開行列車55趟，加開臨客6趟，臨客開行方向分別是洛陽、鄭州、北京等城市。其中，廣州、上海、哈爾濱等方向車票售罄，北京方向少量余票，鄭州方向少量無座票，新鄉、邯鄲、石家莊方向余票充裕。車站管理干部在崗在位，加強宣傳疏導，積極組織旅客乘降。
安陽東站預計發送旅客1.2萬人次，開行列車 121 趟。廣州、深圳有少量一等座，武漢、西安、鄭州，南陽各個方向余票充足，上海方向余票緊張。車站在檢票口、出站口及時增加人員開啟人工通道防止旅客擁堵。對需要幫扶的重點旅客主動提供幫助，對旅客咨詢做好耐心解釋工作。
【濮陽地區】
濮陽東站預計發送旅客1.1萬人次，開行列車70列，加開臨客8列。上海、成都、鄭州等方向均有少量余票。車站在旅客密集到達時間段，加開實名驗證通道及檢票通道，增加天橋、站臺等重點處所對旅客進行組織引導力度，防止旅客錯乘漏乘。
【焦作地區】
焦作車站預計發送旅客9000人次，開行列車109列，加開臨客1列，其中北京、鄭州方向余票緊張，太原方向余票充裕。車站嚴格落實班前巡檢要求，組織設備維保、保潔等管理人員對站區內各處所設備設施、標志標識、環境衛生、作業標準進行巡視檢查，確保旅客運輸組織流線通暢，服務環境良好。
【開封地區】
開封車站預計發送旅客 1.4萬人次，開行列車66列，加開臨客15列，臨客開行方向分別是杭州、商丘、南陽、信陽、上海、洛陽、三門峽西、新鄉等城市。其中，上海、杭州、洛陽方向余票緊張，蘭考、民權、商丘、鄭州方向余票充裕。車站在服務臺開展信息咨詢、進站引導、幫困解難、應急救助等服務活動，讓旅客出行體驗更美好。
【南陽地區】
南陽車站預計發送旅客 1.4萬人次，開行列車46列，加開臨客4列，臨客開行方向分別是鄭州、包頭、西安、深圳。其中，廣州、深圳、長春、廈門等方向余票緊張，北京、鄭州、洛陽方向余票充裕。車站加強候車室、站臺安全巡視和宣傳引導，不間斷做好客運場所衛生保潔和設備檢查，為旅客提供良好的出行環境。
南陽東站預計發送旅客 1.3萬人，開行列車101趟，加開臨客2趟，臨客開行方向為鄭州。截至目前，各方向均有余票。車站安排志愿者在售票廳、實名制驗證、檢票口做好秩序維護和宣傳引導，主動幫助重點旅客，確保旅客安全順利出行。
【長治地區】
長治東站預計發送旅客1萬人次，開行列車55列，未加開臨客。其中，北京、太原、鄭州等方向余票充裕。車站根據客流情況，合理安排安檢通道和進出站驗票通道數量，科學動態調整候車布局、縮短旅客檢票時間。
【晉城地區】
晉城東站預計發送旅客7000人次，開行列車61列，未加開臨客。其中，鄭州、太原、北京方向余票充裕。車站提前掌握團隊出行方案，合理安排各崗位人員分配，提高客流組織效率，為游客提供“一站式”服務，提升出行體驗。
記者:張倩
