10月7日，國鐵集團鄭州局迎來返程客流高峰，預計發送旅客86.1萬人次，其中直通客流主要集中發往北京、廣州、深圳、成都等方向，管內客流主要以省內洛陽、商丘、南陽、安陽等城市為主。
為保障旅客有序出行，國鐵集團鄭州局充分發揮“米”字形高鐵網優勢，根據車票預售情況，精準靈活調整運力，計劃開行旅客列車1395列，加開臨客列車172列，其中，加開北京、上海、武漢等熱門區段高鐵列車116列，加開鄭州至安陽、洛陽至商丘等熱門方向普速列車56列，最大程度滿足返程旅客乘車需求。
國鐵集團鄭州局管內各大車站在客流高峰時段，全開進站安檢驗證通道，實行雙手檢、雙值機，按車次分區隔離、分段放行、提前預檢等措施，壓減旅客候乘時間；組織黨員突擊隊、青年志愿者加強站臺分流引導和安全宣傳，確保旅客有序乘降；加密車站服務臺、換乘通道等重點處所值班值守力量，做好候乘指引、咨詢答疑等現場服務，不斷提升旅客出行體驗。
鐵路部門提示廣大旅客，假期臨近尾聲，各地火車站客流激增，火車站周邊交通較為擁擠、送站車流量較大，提請廣大旅客朋友預留充足進站候車時間，乘坐公共交通工具，合理安排行程。進出站時盡量提前準備好有效證件，根據車站標識或工作人員引導，按照車票標注的車次、車廂、座號有序乘降、便捷乘車。
各地火車站鮮資訊
【鄭州地區】
鄭州站預計發送旅客 10萬人次，開行列車352趟，加開臨客39趟。
臨客開行方向分別是北京豐臺，揚州，洛陽，安陽，上海、包頭、武漢、蘭州、杭州、成都、商丘、周口、新鄉、開封、三門峽西、許昌、信陽、南陽、洛陽。其中，上海、杭州、廣州、深圳、重慶方向余票緊張，北京、成都、西安、武漢、信陽、新鄉、開封、洛陽方向余票充裕。
車站依托“丹丹服務崗”整合站內迎賓第一崗、溫馨服務接力卡、黨員先鋒服務隊等服務資源，滿足旅客多樣化服務需求。
鄭州東站預計發送旅客18.5萬人次，開行列車805趟，加開臨客52趟（包含31趟圖定高峰），臨客開行方向分別是北京、杭州、蘭州、連云港、上海、武漢、西安、信陽、洛陽、南樂、南陽、濮陽、三門峽、商丘、沈丘、周口。其中，上海、杭州、北京方向已售罄，深圳、廣州、成都、蘭州、重慶、青島方向少量余票，西安、武漢方向余票充裕。車站抽調黨員幫班隊伍，針對國慶假期大客流，補強進站口引導、售票咨詢、站臺換乘引導、服務臺問詢等崗位人員力量，全力服務保障旅客有序出行。
【洛陽地區】
洛陽龍門站預計發送旅客3.5萬人次，開行列車217趟，加開臨客8趟，臨客開行方向是北京、上海、鄭州。其中，三門峽、靈寶票額較為充足，其余方向余票均比較緊張。針對始發、終到車客流大的情況，及時加開人工通道檢票口，提前宣傳，做好重點旅客檢票引導，提高檢票進站效率。站臺提前與出站口聯控，做好大客流集中到達應急準備。
洛陽站預計發送旅客3.6萬人，開行列車120趟，加開臨客20趟，臨客開行方向分別是鄭州、商丘、許昌、揚州、成都、三門峽西、北京西、包頭。其中，北京、上海、福州、廣州、西安方向余票緊張。車站在檢票口增加人員，做好客流進站組織和秩序維護，強化巡廳值守制度，加強對候車廳衛生保潔和客運設施設備的檢查維護，確保旅客候車環境良好、旅客進出站和乘降組織有序。
【新鄉地區】
新鄉車站預計發送旅客1.7萬人次，開行列車68趟，開行臨客9趟，臨客開行方向分別是鄭州、安陽、許昌、北京、成都，目前各方向余票均緊張。車站在安檢處增派工作人員和志愿者，最大程度減少旅客安檢進站時間，讓旅客體驗更美好。
新鄉東站預計發送旅客1.4萬人次，開行列車154趟，加開臨客4趟，臨客開行方向分別是北京、上海、濮陽、滑浚。其中，濮陽方向有少量余票，其余方向無余票。車站針對重點旅客，發揮“鄉約”服務臺優勢，提供送站服務，將重點旅客送至指定站臺乘車，確保重點旅客安全出行。
【鶴壁地區】
鶴壁東站預計發送旅客 0.9萬人次，開行列車92趟，加開安陽方向臨客1趟。車站根據客流變化動態調整人工售票窗口、進出站口、安檢通道、檢票通道數量，提高旅客乘降效率。
【濮陽地區】
濮陽東站預計發送旅客2萬人次，開行列車75趟，開行臨客8趟，上海、成都、鄭州方向均已售罄。車站提前安排好幫班人員，在天橋分乘、電梯值守、安檢傳送帶、人工檢票等關鍵處所配齊人員，保證大客流平穩有序進站乘車。
【商丘地區】
商丘站預計發送旅客4萬人次，開行列車共計243趟，加開臨客31趟，臨客開行方向信陽、洛陽、上海、杭州，西安、新鄉等城市。目前，各方向車票均緊張。車站在售票廳、檢票口、站臺等客流密集區域增加引導人員，完善重點旅客預約服務綠色通道，確保旅客安全有序出行。
【安陽地區】
安陽東站預計發送旅客1.8萬人次，開行列車119趟。廣州、深圳、武漢、西安、鄭州，南陽各個方向車票已售罄。車站在電梯口、站臺等關鍵部位組織人員重點盯控，加強安全宣傳，防止旅客發生誤乘、誤降。
【焦作地區】
焦作車站預計發送旅客1.8萬人次，開行列車109趟，加開臨客1趟。車站組織黨員突擊隊和青年志愿者，在進站口、安檢處、電梯口等部位加強幫扶引導，保障旅客乘車安全。
【開封地區】
開封車站預計發送旅客 1.8萬人次，開行列車66趟，加開臨客14趟，臨客開行方向分別是商丘、南陽、信陽、上海、洛陽、三門峽西、新鄉等城市。其中，上海、洛陽方向余票緊張。
車站在服務臺開展信息咨詢、進站引導、幫困解難、應急救助等服務活動，讓旅客出行體驗更美好。
【許昌地區】
許昌車站預計發送旅客1.2萬人次，開行列車41趟，其中加開臨客10趟，主要開往北京、新鄉、鄭州、信陽、周口等地區。目前廣州、武漢方向票額緊張，北京方向票額充足。車站組織值班人員加強進出站旅客的引導及組織工作，服務臺加強值班，對特殊重點旅客及時提供服務。
【南陽地區】
南陽車站預計發送旅客2萬人次，開行列車46趟，加開臨客4趟，臨客開行方向分別是鄭州、包頭、西安、深圳。截至目前，各方向余票緊張。車站安排管理人員和志愿者充實到客運崗位，強化站臺、安檢組織力量，重點盯控好旅客乘降安全。同時做好重點旅客接送幫扶，耐心解答旅客問詢，方便旅客快捷順利出行。
南陽東站預計發送旅客3.3萬人次，開行列車116趟，加開臨客17趟，臨客開行方向分別是北京、上海、鄭州。截至目前，各方向車票均已售罄。車站加開實名制驗證和安檢通道，安排志愿者引導重點旅客和老年、兒童旅客優先進站，檢票口實施提前預檢、提前放行，提高進站效率。
【長治地區】
長治東站預計發送旅客1.1萬人次，開行列車59趟，加開臨客4趟，分別為太原、晉城方向。其中太原、鄭州等方向均無余票。針對旅客集中到達的高峰時期，車站在售票廳、候車室、站臺等重點崗位增設人手，增強引導、改善設備設施狀態、保障重點旅客服務，不斷優化服務內容，確保旅客順暢出行。
【晉城地區】
晉城東站預計發送旅客1.1萬人次，開行列車63趟，臨客開行方向為太原。其中，太原、鄭州方向有少量余票。車站組織職工開展衛生環境大整治，利用休息時間對進站大廳、候車室、衛生間、站臺、地道等區域進行徹底清理，為旅客打造整潔、舒適的候車環境。
記者 張倩
