“天氣變冷，供暖也這么多天了，屋里暖氣片摸上去勉強不冰手，一點都不熱！”近日，家住中原區西流湖街道花語里社區西湖新城的居民李先生向鄭州日報市民熱線反映眼下的“頭疼事”。
李先生說，他的父母快70歲了，每年冬天他都會第一時間交暖氣費，主要是方便家中兩個老人和一個小孩溫暖過冬。
“去年家里復式房的樓上樓下溫度還可以，但是今年自暖氣開通以來，樓下的暖氣摸上去勉強不冰手，樓上暖氣片幾乎是涼的，感受不到熱量。”
最近幾天，家中老人還生病咳嗽，溫度上不來，也不利于老人身體的康復。
記者來到西湖新城樓院，部分居民反映的情況跟李先生所說的差不多，家里的暖氣片摸上去都只是溫溫的感覺。李先生家100多平方米，小復式結構，“我家這會兒樓下屋里溫度顯示18.8℃,樓上溫度只有16℃”。
25日上午，西流湖街道花語里社區的工作人員張女士接到記者反映的問題后，也來到李先生家察看情況。隨后表示，李先生屋里各房間也“不是一點不熱”，可能跟開著窗戶、還有暖氣片處有雜物堆積影響散熱多少有關，至于達不到李先生說的預期，這還需要和熱力部門溝通。
室內溫度多少度達標？記者聯系了鄭州熱力公司工作人員，并查看了《河南省集中供熱管理試行辦法》，其中第26條規定，在供熱期內,熱經營企業應當保證居民熱用戶有供熱設施的臥室、起居室(廳)的室溫不低于18℃,其他有供熱設施部位的室溫應當符合國家住宅設計規范的要求。
25日中午，李先生打來電話，說熱力公司的工作人員已和他溝通了，隨著天氣的逐漸變冷，熱力公司會升溫加壓。最近兩天天氣降溫，若他家里還是這個溫度，熱力工作人員將進行實際檢測后“解決問題”。
記者 魯燕
