2023年10月，中央金融工作會議首提“金融系統要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”，為金融如何服務實體經濟高質量發展指明了方向。
一年多以來，鄭州銀行以做好金融“五篇大文章”為發力點，強化頂層布局，成立了“五篇大文章”工作專班，加強對“五篇大文章”工作的統一領導；制定了“五篇大文章”推動機制、會議機制、檢視機制，健全了對“五篇大文章”工作的制度保障。
發展路上，鄭州銀行不斷豐富金融產品體系，持續提升金融服務質效，在全省上下奮力推進中國式現代化建設河南實踐的浪潮之中，書寫“金融為民”的時代答卷。
厚植科創，打造金融惠科“鄭銀樣本”
作為河南省委、省政府確立的河南省政策性科創金融運營主體，鄭州銀行被賦予了服務河南科創企業發展的光榮使命。
截至2024年12月末，鄭州銀行在全省范圍內的政策性科創金融貸款累計投放1078.23億元，累計支持各類科創企業4991家，政策性科創金融貸款余額達482.69億元。
這份成績單，是鄭州銀行持續深耕科技金融、不斷建立健全相關政策機制的結果。圍繞科創企業發展特點，鄭州銀行構建科創能力綜合評價體系、完善科創金融盡職免責政策，同時聚焦科創企業全生命周期的培育鏈條，推出“人才e貸”“認股權貸”“科技貸”“知識產權質押貸”“專精特新貸”“研發貸”“上市貸”等各類產品。
近年來，鄭州銀行積極融入地方經濟發展脈絡，構建政策性科創金融“四鏈融合”特色運營模式，推動“產業鏈、人才鏈、技術鏈、資金鏈”深度融合，為科技型企業及產業鏈上下游企業提供多元化、接力式金融服務，打造金融惠科“鄭銀樣本”。
2024年12月30日，鄭州銀行第三家科創特色支行——鄭州銀行智慧島支行正式開業。這是鄭州銀行做好科技金融大文章的又一新動作，標志著鄭州銀行在金融服務科技創新領域又邁出了重要一步，是鄭州銀行全力打造政策性科創金融業務特色鮮明的一流商業銀行的重要舉措。
向綠而行，金融“活水”澆灌“綠水青山”
綠色是大自然的底色，也是區域高質量可持續發展的底色。作為本土金融機構，鄭州銀行將“綠水青山就是金山銀山”的發展理念深植于心，為加快經濟社會發展全面綠色轉型提供有力支持。
回顧2024年，鄭州銀行以“支持綠色行業發展、助力傳統行業轉型”為核心經營策略，修訂完善綠色金融授信政策，助力經濟綠色低碳循環發展。針對重點項目，鄭州銀行建立適合綠色項目授信特點的高效審批機制，優先受理、優先審批、優先授信，提升綠色貸款審批效率。
綠色金融債券作為專項支持綠色產業項目的金融工具，對于促進綠色經濟發展和經濟結構轉型升級具有積極作用。2024年，鄭州銀行成功發行了20億元綠色金融債券，資金將全額投入《綠色金融債券支持項目目錄（2021年版）》規定的綠色產業項目中。至此，該行累計發行綠色金融債券已達100億元，為河南省綠色低碳發展提供了強有力的金融支持。
截至2024年12月末，鄭州銀行綠色信貸余額為91.46億元，同比增長123.73%，增速高于全行各項貸款增速。綠色客戶（項目數）達78個，覆蓋基礎設施綠色升級產業、節能環保產業、清潔生產產業、生態環境產業、清潔能源產業。累計投放碳減排貸款項目5個、合計金額2.24億元，累計獲得碳減排支持工具資金1.23億元。
夯實普惠，為小微企業筑夢護航
鄭州銀行作為本土金融機構，始終堅持與地方經濟緊密相融，把服務小微企業作為做好普惠金融大文章的重要抓手，把更多金融資源配置到社會發展的重點領域和薄弱環節。
自小微企業融資協調工作機制啟動以來，鄭州銀行積極對接各級政府工作專班146個，建立溝通聯系機制，深入園區、社區、鄉村扎實開展“千企萬戶大走訪”活動，及時摸排企業融資需求，精準對接，快速實現企業需求的落地轉化。針對小微企業、小微企業主及個體工商戶，鄭州銀行推出訂貨貸、企采貸、助業貸、鄭e貸、科技貸、專精特新貸、創業擔保貸等12款產品，滿足小微企業多元化的資金需求。
金融是鄉村振興的重要驅動力，2024年中央一號文件把推進鄉村全面振興作為新時代新征程“三農”工作的總抓手，為涉農金融有力推進鄉村全面振興擘畫了“路線圖”。
2024年，鄭州銀行聚焦河南省鄉村振興重點領域，從優化鄉村金融服務渠道、提升鄉村金融服務體驗兩個方面入手，開展農村普惠金融支付服務點效能優化，全面提升鄉村振興專業服務能力。截至2024年12月末，累計開展義診下鄉、金融知識進萬家、惠農商戶滿減、社保繳費優惠、開卡送好禮及抽獎等各類活動共計5981余場，活動覆蓋客戶數13.3萬余人次。
適老而變，金融發力正當其時
隨著我國步入老齡化社會，金融機構如何進一步提升金融服務適老化水平，怎樣加大養老金融資源投入，賦能養老產業高質量發展？
在養老金融方面，鄭州銀行堅持守正創新，聚焦老年客戶金融服務需求和痛點，通過豐富養老金融產品、服務模式“適老而變”，為金融發力養老金融提供了參考路徑。
金融產品方面，基于老年客戶群體低風險偏好、偏重本息有保障的儲蓄產品等特征，鄭州銀行為老年人提供多樣化的存款和理財產品選擇；服務場景方面，鄭州銀行積極推進高質量社銀融合共建，創新打造服務場景，為老年人提供更優質、更貼心的金融服務；電子渠道服務方面，鄭州銀行打造“久久版”老年用戶版手機銀行，滿足老年群體的線上金融服務需求。
為守護老人“錢袋子”，鄭州銀行聯動全省分支機構常態化開展老年群體金融知識宣傳教育工作。2024年以來，鄭州銀行182家網點共計舉辦養老金融宣傳活動4930場，參與人次超過10.5萬余人次，有效提升了公眾的養老金融意識。
深耕數字，數實融合打造新引擎
數字金融已經是當前銀行業轉型發展的重要課題。
在小微數字化方面，鄭州銀行通過構建多渠道服務流程、優化風控模型提升產品競爭力，不斷提升市場規模及占有率；持續挖掘客戶特征標簽，提升大數據精準風控能力，推動普惠小微貸款流程線上化、審批自動化，提升小微信貸高效性與便捷性。
在個人渠道，鄭州銀行持續優化和豐富手機銀行服務，為客戶提供差異化專屬服務。截至2024年12月末，手機銀行交易筆數1421.76萬筆，同比增長10.89%。
在對公渠道，鄭州銀行升級新一代財資管理云平臺，賦能企業數智化轉型。該平臺全面升級UI界面及用戶交互流程，通過產品功能靈活組合，實現千企千策、千人千面；以價值創造為導向，引入RPA財資機器人等創新技術，幫助企業低成本快速搭建穿透可視、功能強大、安全可靠的資金管理平臺。
中部正崛起，奮進正當時。展望2025年，鄭州銀行將繼續發揮城商行的責任和擔當，把服務實體經濟作為立業之本、應盡之責，奮力譜寫金融助力河南高質量發展的新篇章。
