老舊小區裝上新電梯
在鄭州的老舊小區里，你也許見過單獨一個單元加裝電梯的，但你見過整個小區所有樓棟、單元全部加裝電梯的嗎？答案就一個字：有！金水區未來路街道福元路45號院，這個具有40多年“樓齡”的“老破小”是金水區首個整院加裝電梯的小區。
居民開心表達“上上下下”幸福感
記者昨日實地探訪時看到，全小區3棟樓10個單元全部加裝電梯。10部電梯從樓棟北部的地面并排向上延伸，遠遠望去蔚為壯觀。記者耳畔回蕩著居民“上上下下”的幸福“同期聲”：
——“雖然我還不到50歲，但是平時買個米面糧油，走上樓也得氣喘吁吁，尤其是我媳婦，身體不好，沒有電梯連樓都不想下。現在，這上上下下，甭提有多方便啦。”家住該院1號樓1單元的鄧先生一臉幸福地告訴記者。
——“我每天最重要的事情就是接送孩子，偏偏有時候會忙中出亂，不是忘帶這就是忘帶那，沒有電梯上下樓，既費力也費時。現在有了電梯很快就能上去，真是又省時又省力。”住在1號樓2單元的董女士直抒胸臆。
——電梯昂首立起來，不僅中青年人樂不可支，年高體弱者更是“久旱遇甘霖”。正因如此，電梯開通以來，使用率達到95%。
…… ……
“五民工作法”為電梯加裝“提速”
福元路45號院獲得的“全區首個”稱號來之不易！徐磊是金水區住房保障服務中心房屋安全科副科長，見證了小區加裝電梯的全過程：“這個工作從2019年開始，一直持續到2024年10月份全部完工。”
追根溯源，45號院整院加裝電梯除了鋼筋鐵骨的“硬支撐”，還有未來路街道首創推出的黨建引領“五民工作法”（民事民提、民事民議、民事民商、民事民辦、民事民評）的“軟實力”。
“民事民提”。起先，有三五戶居民向社區提出加裝電梯的訴求，但這個訴求是否代表最廣大居民的心聲呢？“我們就從大走訪大調查開始，聽聽大家伙的意見。問卷調查表統計結果表明，小區絕大多數居民同聲相應。”徐磊介紹。
群眾出卷，政府答卷。但好事如何辦好？“民事民議、民事民商！”45號院所在的未來路街道金林社區工作人員馬艷告訴記者：“社區多次組織召開業主協調會，廣征民意，尤其是在設計、施工環節，邀請居民代表全過程擔當‘參議員’‘監督員’，把全過程人民民主貫穿始終。”
在未來路街道，像45號院通過黨建引領“五民工作法”獲得“上上下下”的幸福絕非個例。同樣，作為老舊小區的河南省腫瘤醫院家屬院在改造過程中，照例把“五民工作法”發揮到極致。
實事怎么辦？老百姓說了算
老舊小區怎么改，不單單是官方說了算，更多的還是要側耳聆聽老百姓的心聲。“在改造方案中，原本要把小區內的一條水泥路翻新改造成為柏油路。誰知道，院內的老住戶卻對這條水泥路情有獨鐘，不同意。”當時的社區書記聶雙威回憶說。怎么辦？很簡單，把商議權交給大家。結果，社區工作人員連夜印制了455份意見表，工作人員趁著居民購物、下班等相對集中時間，在院里擺開桌子，讓大家填表發表意見。結果，有339戶居民不同意把水泥路改成柏油路。那好辦，尊重76%的群眾意見！社區、街道會同有關部門，重修了一條平展展的水泥路。結果，改造成本降低了，民事民評的點贊率提高了，一舉雙得。不僅如此，向陽一面的家屬樓前鋪設了綠化帶，種上各種花卉，樓背后的空地硬化后噴上標識，成了電動車存放地。
“民事民提”，群眾訴求不隔天
去年3月10日，在未來路街道康復社區的“接待選民日”活動中，金水區人大代表宋志杰通過街道人大代表在線直播間接到群眾反映關于緯四路聶莊早市的問題，隨即向街道人大工委反饋“民事民提”之聲。
群眾訴求不隔天。3月11日，人大街道工委就立即組織人大代表和居民議事代表、社區網格長一起到早市周邊走訪調研，查看問題現狀，提出整改建議，商議治理措施。
代表們了解到，緯四路早市真是“一枚硬幣”的兩個面：雖然一定程度上滿足了附近轄區居民的生活需求，但由此產生了諸如交通道路擁堵、占道經營混亂、環境衛生差等社會治理問題。
為尋求兩全其美之策，3月12日，人大街道工委把收集到的建議進行整理，與街道城運中心結合，建立工作專班，制訂整改方案，組織執法、城管等多方力量聯合執法，對聶莊早市環境秩序進行全面整治。不到半個月的“短平快”，聶莊早市立馬“規矩清爽”了——攤販逐步引流到附近的農貿市場，周邊不再產生自發式、無管理的聚集性流動攤販，交通秩序和市容環境得以徹底改善。
一個不可忽略的細節是，黨建引領“五民工作法”仍然貫穿全過程——整治過程中，宋志杰和居民議事代表全程監督，對治理結果跟蹤問效。“民事民評”，結果表明，聶莊早市整治工作評價滿意度達100%。
播下“金種子”，收獲“幸福果”
前幾日，正逢省兩會召開，街道的“當家人”、省人大代表汪守景在鄭州代表團審議政府工作報告時傳遞“未來好聲音”：“去年以來，未來路街道以打造全過程人民民主基層示范點為契機，通過‘黨建+人大’工作，探索黨建引領下的‘五民工作法’，實現了民事民提、民事民議、民事民商、民事民辦、民事民評，有力推動了城市有機更新和老舊小區改造等群眾所關心關注民生事項的解決。”
播下“金種子”，收獲“幸福果”。突出黨建引領，踐行全過程人民民主，民生幸福“小賬本”布滿密密麻麻的“大數據”。看這里：老舊小區加裝電梯、安裝暖氣96個；燕二街“斷頭路”打通，養老服務中心高效運行，未來實驗小學即將建成；依托網格化平臺，全年接辦民生事件2.3萬件，辦結率98.6%，群眾滿意率99.2%。
黨賀喜 文/圖?視頻 馬茹青
《鄭州晚報》版面截圖
