政府發放消費券是大力提振消費、擴大國內需要、推動經濟持續回升向好的重要舉措。為維護良好市場秩序，保障消費者合法權益，河南省消費者協會提醒廣大消費者和經營者，應正確使用消費券，共同營造公平、誠信的消費環境。
使用非正規渠道的消費券存在風險
消費券是政府為擴大消費、拉動經濟增長而發放的普惠性福利，具有明確的使用規則和范圍。使用非正規渠道的消費券不僅違反活動規則，可能導致個人信息泄露，帶來不必要的經濟和安全風險，還可能被不法分子利用，成為洗錢等違法犯罪活動的工具。消費者應增強法律意識，自覺抵制，確保自身行為合法合規。
經營者應當誠信經營
經營者應嚴格遵守法律法規和商業道德，合法合規誠信經營，保障消費券使用的正常秩序，切實維護消費者合法權益，不得通過先提價再使用消費券的方式套利。此類行為既涉嫌違法，也嚴重影響了經營者的誠信形象，不僅損害消費者合法權益，也違背了消費券發放的初衷。
經營者應當自覺規范經營行為
經營者應如實告知消費者消費券的使用范圍和規則，規范經營行為，兌現優惠承諾，及時處理消費投訴。不得夸大或隱瞞消費券使用條件，導致消費者無法正常使用。
經營者不得與“黃牛”勾結謀利
消費券的本質是有價票證。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》，倒賣有價票證屬于違法行為。通過倒賣消費券套現，擾亂市場秩序，情節嚴重的可能構成非法經營罪。經營者應自覺抵制“黃牛”，不得為其提供便利或協助其進行虛假消費券交易牟利。
在消費券使用過程中如發現違法違規現象，應及時向有關行政部門和公安機關舉報，在消費券使用過程中消費者合法權益受到侵害時可向消費者協會進行投訴。
記者 李愛琴
