為期5天的鐵路清明假期運輸今日啟動，自4月3日至7日，國鐵集團鄭州局預計發送旅客400.2萬人，同比增長3.9%；4月4日為客流最高峰日，預計發送旅客89.4萬人，同比增長3.5%。
今年清明假期，探親、祭祖、踏青、旅游等客流相互疊加，旅客出行總量大。國鐵集團鄭州局管內客流呈現頭尾高度集中、節中中短途需求旺盛的特點，其中，北京、上海、武漢、青島、西安等方向和鄭州至洛陽、濮陽、商丘、南陽等區間客流相對集中。
精準投放運力，保障出行需求
為服務旅客有序出行，國鐵集團鄭州局充分發揮米字形高鐵網優勢，根據車票預售情況，精準實施“一日一圖”，對管內高鐵、客運專線和普速均實行高峰圖，采取動車組重聯和普速列車恢復圖定編組、加掛車輛等措施，加大重點方向、熱門區段運力投放，計劃增開臨客列車143列，包含高鐵94列、普速49列。其中，在北京、上海、杭州等熱門方向，計劃增開G4196/5次、G4208/7次等夜間高鐵38列，不斷豐富旅客出行選擇，最大程度滿足旅客出行需求。
加強鐵旅融合，激活春游經濟
為滿足管內旅客假日出游需求，國鐵集團鄭州局增開管內臨客列車82列，開行洛陽、開封、安陽等熱門旅游城市間“行走中原，暢游古都”旅游列車；對鄭開城際實行公交化運營，高峰時段平均每30分鐘開行一趟列車，方便旅客快旅慢游。同時，在濟鄭高鐵南樂至鄭州段、鄭阜高鐵鄭州至沈丘段、鄭渝高鐵鄭州至鄧州段推出30日10次、15次、20次、25日、30次、35次、40次、45次、50次、55次等10種新票制產品。開展“鐵路+文旅”半價門票優惠活動，旅客持本人當日抵達洛陽龍門站、洛陽站、關林站等車站的車票憑證，可享受洛陽牡丹閣、龍潭大峽谷等六大景區門票半價優惠，沉浸式暢游古都的浪漫春日。
優化站車服務，提高出行體驗
為服務旅客便捷出行，國鐵集團鄭州局管內各大火車站強化客流組織，在客流高峰時段，動態增加安檢驗證、檢票通道，加強天橋、地道、電梯等客流密集處所值守力量，隨時為旅客提供乘降指引、答疑解惑和困難幫扶等服務；鞏固實施“暢通工程”，全面優化旅客進站、換乘流線，加強站內便捷換乘和出站旅客地鐵免安檢服務引導；開設綠色（愛心）通道，為老幼病殘孕和距開車不足15分鐘的急客提供專人引導、優先進站等服務；加強與地方交通部門協同聯動，方便旅客無縫接駁各類交通工具，暢通旅客出行“最后一公里”。
強化安全保障，助力順暢出行
針對清明春游踏青人數增多，國鐵集團鄭州局加強管內鐵路沿線安全環境整治，以京廣、鄭渝、鄭阜等高鐵線路為重點，通過徒步檢查和無人機巡視等方式，對鐵路沿線兩側500米范圍進行覆蓋檢查，全面消除安全隱患。同時，組織車輛單位結合春季整修安排，對列車車輛空調、照明、電茶爐等重點服務設備設施進行全面檢查維護，加密運行途中站停、終到、折返等關鍵時段檢查頻次，確保各設備狀態功能良好，為旅客營造安全舒適乘車環境。
鐵路部門提示，列車具體開行信息以鐵路12306發布為準。鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發售火車票和辦理火車票相關業務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和鐵路12306官方App，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。
記者 張倩
