連日來,鄭州各大高校陸續開啟新學年,無數新生懷揣著對校園新生活的憧憬從五湖四海奔赴而來。鄭州移動以心級服務全力護航開學季,圍繞新生入學需求,積極開展通信保障、產品應用、反詐宣傳等多元化校園服務,為廣大新生打造便捷、貼心、安全的校園數智生活。
為助力各校順利迎來新學期,讓師生們享受到高速穩定、無縫銜接的通信網絡體驗,鄭州移動持續深化重點場景的網絡覆蓋建設,于8月初啟動校園網絡優化工作,按照開學日期逐步摸排高校站點,分批次對學校的線路、電源等進行檢修。同時,對歷年的數據進行分析,精準預測網絡負載高峰區,提前進行網絡擴容和優化。對于部分高校網絡需求量大,開通應急基站,滿足現場網絡需求。
針對鄭州大學、河南工業大學、鄭州輕工業大學等高校,鄭州移動中原分公司依托領先的組網架構,系統推進移動通信基礎設施的優化與升級,結合4.9GHz和2.6GHz多頻段組網,已全面實現中原區12所高校的5G連續覆蓋,網絡質量與用戶體驗得到進一步提升。為進一步完善鄭州理工學院的網絡覆蓋,鄭州移動新鄭分公司為其宿舍樓安裝室分設備,測試校內網絡信號,發揮網絡和信息化優勢,助力師生暢享更快速、更便捷的通信服務。
新生初入校園,對陌生環境尚不熟悉。在迎新活動現場,移動工作人員不僅提供業務辦理服務,還化身“校園向導”,為新生們指引報到流程、介紹校園環境,幫助他們盡快熟悉新的校園生活。此外,鄭州移動還在鄭州大學迎新現場開辟了全新的服務方式,專業服務團隊通過網絡直播,隨時為學生解答與通信相關的問題。
開學季也是電信詐騙的相對高發季,多種新型詐騙方式層出不窮。鄭州移動在提供優質服務的同時,也不忘履行社會責任,積極開展反詐宣傳活動。通過發放反詐宣傳資料、現場生動講解等方式,多渠道、全方位地向學生普及防范電信詐騙知識,有效提升學生的防范意識與自我保護能力,為構建安全、和諧、無詐的校園環境筑起堅實的防線。
考慮到大學新生的通信需求,鄭州移動主動發揮在基礎通信領域與移動互聯網領域的領先優勢,推出了包含超大流量、超長通話以及各類實用增值服務的校園套餐,讓學生們輕松擁抱便利、實惠的校園數字生活。
“移”路相伴,有呼必應。鄭州移動將持續發揮網絡、產品、服務優勢,為學生們帶來更便捷、更舒適、更安心的校園數智生活新體驗,共同開啟美好的大學生活。
記者 李冬生 通訊員 陳春曉 文/圖