如今，飛機的高效和便捷性使其成為很多人商旅出行的優選，但下了飛機，用戶會選擇哪一種出行方式呢？日前，本報針對鄭州新鄭國際機場的用戶出行方式做了簡單的不完全調查問卷。
其中，超三成乘客選擇“地鐵”出行方式，乘客不需出機場，就可以到達地鐵入口，價格也便宜，缺點是用時長，趕時間的乘客通常不會選擇；近兩成乘客稱來往機場，會選擇給親朋好友打電話，讓其來機場接送，追求的是安全出行；近五成乘客選擇“打車”出行，行程時長短，方便攜帶行李，但偶爾會碰到“黑車”漫天要價等問題也困擾著乘客。在服務體驗層面，近八成用戶都表示，希望有更加合規、安全、高品質的出行服務。
新鄭國際機場的相關工作人員表示：“機場一直存在叫車難、用車緊張、道路擁堵等問題，給我們的管理也帶來了很大不便，但近期，這種情況正在逐漸好轉……”
享道出行：打造合規、安全、高品質的機場出行服務
近日，新鄭國際機場增添了一道亮麗的風景線，享道藍和活力橙裝點的享道出行專屬區域格外醒目。據悉，享道出行與新鄭國際機場已達成戰略合作，設置“享道出行專用上車點”和“享道出行專用停車位”，讓用車流程更便捷，用車體驗更舒適，為機場出行人群帶來高品質與舒適兼具的出行選擇。
經過了長時間的空中旅程，帶著一身疲憊下飛機后，能坐下來調整休息是再好不過的了。“享道出行專用上車點”可以為乘客提供免費飲用水以及舒適的軟座沙發，無論是刷手機、讀書，還是小憩，總能在等車的間隙輕松享受一段舒適、自在的享受時光；如若感到身體不適，上車點還配備了應急醫療箱，能夠提供及時性幫助。經常出差的李女士說：“經朋友介紹后認識了享道專車，從此就愛上了這種出行方式。只需要輸入航班號，就可以提前預約車輛，而且如果遇到航班延誤的情況，訂單會按照航班延誤的時間順延，還會通知司機和我，省去了很多不必要的麻煩。”
李女士還告訴記者，享道出行的夜間接送機服務十分安全。“對于我這種單身女性來說，夜間出行要考慮安全問題，而享道出行就完美地打消了我所有夜間乘車的顧慮。”享道出行對駕駛員的審核相當嚴格，需要經過嚴格的身份背景調查和線下認證，并經過重重培訓與考核合格后才可上線運營，加上享道專車的每臺車內都配有享道智能識別系統，實時對車內情況進行錄音錄像，時刻保障乘客的出行安全，上車就有百倍的安心。在“享道出行專用停車位”，可以看到享道專車和訓練有素的駕駛員嚴陣以待，隨時準備為乘客提供安全、合規、舒適、便捷的品質出行服務。
預約專車時遇到問題也不用擔心，享道出行的“出行服務”接待處還有一名工作人員為乘客提供咨詢服務，關于如何叫車以及領取優惠券等問題，工作人員都能耐心地為乘客一一解答。
用戶體驗：機場出行有了更方便、更舒適的出行方式
如此貼心的服務自然得到了機場乘客的廣泛認可。
出差回來，大多數人的想法都是趕快抵達目的地。“從機場出來的那個時間，非常不好打車，坐地鐵出發又用時太長，會錯過與客戶約的時間。”商務人士張先生如是說。不知選擇哪種出行方式的張先生偶然看到了享道出行醒目的品牌展示牌，“當時抱著試一試的心態乘坐了享道專車，司機很專業，對路也很熟悉，讓我按時到達了與客戶約的地點，服務上也沒得挑剔，很贊！”說起此次出行服務，張先生不由得豎起了大拇指。
享道出行的優質服務在寒冷的天氣中為乘客帶來絲絲暖意，在享道出行的專屬接待處，不時有乘客前來，在此享受短暫且舒適的休息。
高品質的接送機服務讓享道出行獲得用戶的認可，這也是享道出行建立高品質用戶體驗的關鍵。享道出行相關負責人表示：“將以此次戰略合作為契機，以用戶為中心，塑造更強大的出行生態系統，為乘客帶來更便捷的出行選擇，也為新鄭機場帶來更靈活實用、更有價值的出行解決方案。”
鄭報全媒體記者 李冬生
