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鄭報全媒體記者 景靜
“特殊時期，我會堅守在自己的崗位上，嚴格執行疫情防控所有要求，切實保障好流浪乞討人員及臨時受困人群的安全救助工作。”二七區救助站一線保障人員李德龍樸實的言語中，飽含著抗擊疫情、保障民生的信心。
此輪新冠肺炎疫情發生后，二七區民政局積極謀劃、落實民政服務機構各項工作，確保在特殊時期做實做好民生兜底性服務保障工作。
10月31日上午10點，二七區救助站24小時值班熱線接到大學路辦事處金橋社區工作人員求助電話，了解事情原委后，負責人李德龍第一時間匯報給局領導，隨后便開始制定詳細幫扶方案。
劉景霞（化名），女，77歲，籍貫是新密市牛店鎮。10月26日因急性腸局梗阻被120急救車送往醫院就醫，結束治療后，于10月29日在金橋社區工作人員的幫助下回到只身一人在鄭的臨時出租屋。因前期生病吃藥再加住院治療，目前已負擔不起下月房租，同時身體每況愈下，此時本人有著強烈的返鄉意愿。
李德龍第一時間與遠在新密市牛店鎮的老人家屬、親人一一聯系，說明緣由，但親屬一時因家庭矛盾和疫情防控雙重原因不能來鄭接老人返鄉。于是，救助站工作人員便啟動第二方案，按照疫情防控要求，金橋社區開具離鄭證明、核酸檢測及新冠肺炎抗原檢測陰性證明，工作人員幫助劉景霞穿戴好防護服、佩戴N95口罩后，于10月31日下午開車護送其返鄉。在圓夢返鄉的路上，老人高興地像個小孩子……
救助站的工作人員也沒停歇，不停地與新密市救助站對接核實相關事宜，同時和當地社區工作人員一同打電話給老人家屬進行勸導協調，經歷近2個小時，家屬終于同意在新密市高速口接老人回家。老人得知后，雙眼紅潤且激動不停地重復道：“你們真好，回家真好，謝謝，謝謝！”
這只二七區救助站在疫情防控期間履職盡責的一個縮影。本著“應救盡救”的原則，自10月7日至今，共救助困難群眾45人次，免費購買救助車票29張，協助相關辦事處為9名臨時受困人員進行核酸檢測，同時，組織工作人員不定時對重點區域進行街面督導、巡查，及時勸導露宿人員進站救助，并為57人發放口罩、提供所需方便食品等物資。
