“到現在也沒供暖,我們都盼著家里能夠熱起來。”近日,高新區中鴻花園小區居民發來求助,希望有關部門能盡快幫助他們解決供暖問題。
業主:期盼今冬還能用上暖氣
中鴻花園位于蓮花街與銀杏路交叉口東北角,房屋交付已有8年時間,現有居民500余戶,此前兩年小區曾被短暫供暖,但2022年2月16日被停暖后,小區里的暖氣片就沒有再暖起來,今年冬季業主們的心情隨著天氣的變化而不斷起伏。
業主介紹,中鴻花園小區為占用科研用地建成,因產權問題導致供暖受到影響,四年前物業公司與有關部門協商,曾經嘗試解決小區的供暖難題,業主們還支付了數額不等的改造費用。
部門:正在協調推進解決問題
11月22日上午,記者來到中鴻花園物業管理處,前臺工作人員稱暖氣問題“過幾天就好了”。
下午,記者將問題反映到高新區楓楊街道辦事處,工作人員表示辦事處對中鴻花園出現的暖氣問題十分關注,近段時間小區居民曾多次通過信訪渠道反映問題,辦事處也組織人員協助推進解決問題,上周末還進入小區對有關人員進行約談、召集居民代表召開了推進會,包村科室也在實時關注問題進展。
楓楊街道辦事處榮邦城社區工作人員稱,影響中鴻花園供暖的主要因素是土地性質問題,原來的科研用地性質并不滿足供暖條件,之前的物業公司雖然爭取到了暖氣,但使用的并不是正常的居民供暖,而是商業性質的供暖。
“區里邊在開會,將協調處理問題,應該是會有一些進展。”這名工作人員說,高新區管委會對居民反映的問題十分重視,近段時間也在協調相關部門,看能否徹底解決遺留問題。
正觀新聞·鄭州晚報記者 汪永森 李嘉琦 文/圖