到了機場，家長才發現孩子身份證明忘記帶了，如果不及時解決，計劃的航班就可能坐不上，原本開心的旅行就大打折扣。別急，河南機場公安局在鄭州機場T2航站樓設立的臨時乘機證明辦證窗口就是“開心崗”，最快一分鐘就能夠出具一份臨時登機證明。23日，記者從鄭州機場了解到，今年暑運以來，鄭州機場這個“開心崗”快速開具的臨時證明，讓兩萬多名旅客如意飛向遠方。
“警察同志，我們臨時買的機票，也沒有給兩個孩子帶戶口本，這該怎么乘機？”王女士說，看到這幾天有打折機票，便想抓住暑假的“尾巴”再帶孩子出去轉轉，行程定得匆忙，孩子們的證件都沒帶。
正在窗口執勤的民警楚曉清耐心地安撫王女士：“您不要急，我這就幫他們辦理臨時乘機證明，不會耽誤你們坐飛機的！”楚曉清蹲下來，問了孩子幾個問題，確認了孩子和王女士的關系，隨后很快就為孩子們辦理好臨時乘機證明，解了王女士一家的燃眉之急。
剛辦完兩個小朋友的證明，又有一名父親帶著自己的孩子來到窗口向民警尋求幫助。
“小朋友，跟叔叔來這邊辦理。”航站樓派出所民警吳高峰抱起一名小男生來到臨時乘機證明自助辦理機旁，幫助他完成身份證號輸入和人臉識別，不到一分鐘，一張臨時乘機證明就辦好了。原來，吳高峰了解到小朋友之前辦理過身份證，并不需要到人工窗口排隊，在旁邊的自助機就可以直接辦理。
“沒想到現在辦證這么便捷！”拿到臨時乘機證明后，孩子的父親驚訝地感嘆道。
“可別小看這個窗口，光暑運這兩個月我們已經免費為旅客辦理臨時登機證明兩萬七千余張。”吳高峰介紹道。
河南省公安廳機場公安局航站樓派出所負責人介紹說，今年暑運已近尾聲，又臨近開學，鄭州機場T2航站樓候機廳內，以學生報到、旅游返程、探親返鄉為主的兒童旅客數量大幅增加，為更好地服務兒童旅客順暢乘機、平安出行，河南機場公安臨時乘機證明辦證窗口針對“開學高峰”推出了系列暖心服務措施：從設備、系統、服務三個方面對臨時乘機證明的辦理工作進行了優化升級，新投入使用兩臺“快捷辦證”自助機，未成年旅客只需提供電子版的證件照片即可辦理，在牢牢把握人員信息審核安全關的同時大幅提升為民服務效率。同時，在辦證高峰，航站樓派出所還會實時根據排隊情況，增加受理窗口，增設“黨員先鋒崗”，并通過廣播、電視媒體和公安新媒體平臺等多種渠道，廣泛宣傳普及線上臨時乘機證明的辦理方式，方便群眾隨時隨地使用手機一鍵登錄進行辦理，推動公安行政服務從“窗口辦”向“網上辦”“掌心辦”延伸，方便了廣大旅客的便捷出行。
河南省公安廳機場公安局民警提醒說，雖然辦理臨時登機證明快速高效，但在出行前，還是要攜帶好個人的身份證明。對于兒童來說，可憑身份證、戶口本或出生醫學證明直接辦理乘機手續；如果未帶相關證件，已辦有身份證的成人或兒童，均可通過“快捷辦證”自助機線下辦理，或通過微信、支付寶上的“民航臨時乘機證明”小程序線上辦理；未辦理過身份證的兒童，需要家長提供孩子的戶口本、出生證明、社保卡、疫苗本等任一資料的復印件或電子照片，經現場民警核對后人工出具臨時乘機證明。
記者 張倩
