入冬以來，氣溫愈加寒冷，對于戶外勞動者來說，一年中最難熬的時期悄然到來。農業銀行鄭州分行關注戶外勞動者需求，依托二七支行營業室等創新服務群眾平臺，打造公益便民的戶外勞動者愛心驛站，讓勞動者幸福感不斷“加量”。
每天早上8點，愛心驛站的曹雅楠都會提前到達，打掃衛生、溫煮花茶、調試設備，開啟驛站新的一天。她是一名普通的農行網點內勤行長，同時也是一名優秀的愛心驛站管理員。
在這個不大不小的愛心驛站，曹雅楠每天檢查驛站物資使用情況、登記在冊、收集意見，日復一日的堅持與付出，讓廣大戶外勞動者體驗到無處不在的“農”情。據了解，愛心驛站內設休息區、閱讀角、充電區、餐飲區等多個功能區域，并配備了飲水機、微波爐、電冰箱等便民設施，為戶外勞動者打造“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳、急可如廁、臨時避雨”的溫馨港灣。
在這個不大不小的愛心驛站，外賣小哥、環衛工人們可以隨手閱讀心儀的書籍，享受難得的精神休憩。此外，愛心驛站還積極開展公益活動，切實將金融政策、便民產品、優質服務送到百姓家中。截至目前，累計開展各種外拓活動百余次、服務群眾近萬人。“驛站服務真叫‘中’，干活累了進來喝口水、歇歇腳，還能學到不少金融知識。”一位外賣小哥說。
二七支行營業室憑著“高顏值”“高人氣”，被農總行評選為“農情服務標桿網點”，并在2024年納入全國總工會最美驛站推薦名單。
曹紹純? 黃珊
