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“我要起訴！”，近日，氣憤的小王來到鞏義市法院竹林法庭要求立案。可對要起訴的人卻一問三不知。這是怎么回事？今天，鞏義法院承辦法官介紹了這起案件。
8月26日，小王不小心將100元充到了別人的手機上，小王急忙將電話打過去討要，但雙方一言不合，大吵了一架。小王便來到竹林法庭要起訴對方。在立案時，小王不知道對方叫啥，也不知道他是哪里人，只知道他的電話號碼。法庭立案人員告訴小王這種情況可以先進行訴前調解，不僅速度快，而且還不收費。
案件委派給了調解員張金全，按照小王提供的電話打過去，對方卻表示不信，上午兩人才打過電話，下午就起訴到法院了？“騙誰呢，你讓他告吧。”說罷就掛斷電話。初次調解并不順利，調解員決定先查明對方的身份信息后再進行調解。
在轄區派出所民警的協助下，查詢到對方的姓名及住址。隨后，張金全再次撥通對方電話。當對方了解經過后，態度明顯緩和。張金全趁熱打鐵，勸說對方，既然知道充錯了該退就退了。對方解釋說：“當時由于小王說話也不好聽，張口就讓給他退錢，我年齡大了也不會用微信，也不會銀行轉賬，想著怪麻煩的就說了幾句氣話。”張金全建議對方讓年輕人幫忙，隨后對方聯系兒子給小王充了100元話費，案件得到圓滿解決。
群眾利益無小事，近年來，鞏義市法院訴前調解快速化解矛盾，今年前7個月已成功調解糾紛3950件。
正觀新聞·鄭州晚報記者 魯燕 通訊員 張軍輝
