花500元買的游戲賬號,使用過程中發現賬號無法登錄也無法找回,落個錢號兩空。面對虛擬賬號交易引發的糾紛,如何運用法律武器規避風險,維護自身合法權益?今天,記者獲悉,新密法院已通過網上庭審成功調解這起因虛擬賬號交易引發的買賣合同糾紛。
郭某購買丁某的一個價值500元的APEX游戲賬號,換綁完成后,郭某將500元轉到被告提供的支付寶賬號。可郭某在使用過程中,發現其賬號無法登錄,也無法找回,隨即聯系丁某,丁某卻不予理睬,致使郭某錢號兩空。根據雙方簽訂的《賬號交易合同》,郭某向新密市法院提起訴訟,要求被告返還游戲賬號價款。
由于該案涉及金額較小,還有一方當事人在四川雅安市,為減輕當事人訴累,降低維權成本,承辦法官與雙方當事人溝通,了解雙方分歧及爭議焦點,希望通過調解促進案結事了。為便于當事人參加庭審,開庭采取線上線下相結合的方式進行,郭某在法院線下參與,被告丁某通過線上參與。庭審中,原、被告雙方圍繞誰換綁了賬號問題爭執不下,法官通過現場登錄賬號驗證,給予被告自證時間證明未換綁原因等方式,最終促使被告承擔不能證明自己沒有換綁的不利后果,愿意依據合同返還原告價款,案件得以調解成功。
提醒:虛擬物品交易同樣受到《民法典》制約
虛擬物品交易,雖然看不見摸不著,但同樣受到《民法典》中買賣合同相關條款的制約,交易雙方依然要遵循誠信原則,秉持誠實,恪守承諾。這是最基本的交易原則,也是社會主義核心價值觀的道德體現,任何違約行為均要承擔相應的法律后果。
案中,原告之所以勝訴,是因為其簽訂了明確有效的交易合同,交易雙方應當遵守契約精神,簽訂合法有效的買賣合同,既能避免產生矛盾糾紛,也能有效規制交易雙方行為,在產生糾紛時有書面依據便于及時查清事實進行化解。
正觀新聞·鄭州晚報記者 魯燕 通訊員 馬營慧 周建偉