“郭叔叔,最近身體還好吧?”網格員笑著問道。“我還是那些老毛病,高血壓、糖尿病,老伴臥床,這一段好轉了一些,保姆扶她下樓轉轉。”孤寡老人郭先生說。
進入夏季,氣溫升高,不少孤寡老人都沒有親人在身旁照顧,為保證孤寡老人的基本安全,讓孤寡老人安心生活,安度晚年,同時進一步了解轄區孤寡老人的實際生活情況,拉近與孤寡老人的情感聯系,近日,中原區三官廟街道河南紡機社區網格員深入鄭上路16號院孤寡老人家中進行走訪,以實際行動向老人傳遞溫暖與關懷。
走訪過程中,網格員和老人一起拉家常,詢問老人的身體和生活狀況,叮囑老人注意天氣變化增減衣物,注意用水、用電、用氣安全。還向老人傳達各項政策,傾聽他們的訴求,關注老人的所需、所想。
前一段時間,老人新買了一個熱水器,這兩天打開閥門出水不熱,不知道該聯系誰。網格員走進廚房查看了熱水器的牌子以及箱體上的二維碼,最終聯系售后人員,這幾天上門維修,老人的眉頭舒展了。與此同時,網格員還幫助老人做一些力所能的家務事,為老人提供一個干凈整潔的居住環境。
自全面推行黨建引領網格化基層治理以來,中原區三官廟街道社區不斷提升網格治理水平,充分發揮微網格員就近居住、熟悉情況、探視方便的優勢,關注網格內獨居孤寡老人、困難家庭等群體,為他們提供幫助,將關愛送到他們的心坎上,著力提升轄區群眾的安全感、幸福感。
記者 董占卿 通訊員 黃慧子