【案情簡介】
2023年6月，河南南陽的陳某查詢支付寶余額時發現賬戶內僅剩2.8元，而自己近期并未使用支付寶支出費用，陳某立即聯系支付寶客服反映賬戶被盜，正準備報警時，其上初中的孩子小陳哭著說是自己玩游戲用支付寶余額充值了。原來，初中生小陳他們班最近“流行”一款虛擬游戲，游戲內可以充值升級“裝備”、購買“服裝配飾”等，小陳私下用父親陳某的手機注冊了游戲賬號，將游戲APP隱藏起來避免陳某發現，并悄悄刪除了自己在游戲中的充值記錄。
就這樣，小陳神不知鬼不覺地邊玩游戲邊充值，陳某聯系支付寶客服查看交易流水，發現小陳已經充值161次累計達5萬元！陳某與游戲公司多次溝通要求退還充值費用未果，遂將游戲公司訴至法院，后經法院組織調解，游戲公司同意全額退還游戲充值款5萬元，陳某撤回起訴。
同年10月份，河南新鄉年僅8歲的小毛偷偷用奶奶的手機下載游戲，趁著家長不注意為多款游戲進行充值，待家長發現時僅6天就已經充值1.38萬元，其家長將游戲公司起訴至法院...
【法律法規】
未成年人消費相關法律規定：《中華人民共和國民法典》第十九條??八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認；但是，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。第二十條??不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。第二十一條??不能辨認自己行為的成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。
【風險提示】
近年來，未成年人網絡游戲沉迷問題引發社會持續關注。部分未成年人缺乏網絡游戲自控能力，雖然網絡游戲設置了防沉迷功能，但依舊有很多孩子對網游依賴成癮。
在此，平安產險河南分公司溫馨提示：
監護人應加強對未成年人的監管與教育，同時給孩子更多關愛和陪伴，幫助孩子培養正確的消費觀念、豐富的興趣愛好，避免孩子沉迷網絡游戲過度消費、不理性消費。
游戲平臺應加強管理，建立完善的防沉迷機制，限制未成年人游戲時間和消費金額。
鄭訊
